Ein Glasauftrag geht durch viele Hände: Beratung, Aufmaß, Kalkulation, Bestellung, Werkstatt, Montage und Buchhaltung. Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf. Fehlt irgendwo eine Angabe, merkt man es oft erst Wochen später, wenn das Glas nicht passt oder eine Leistung nicht auf der Rechnung steht.

Dieser Beitrag zeigt den typischen Ablauf in einem Glaserbetrieb in neun Schritten: was am Ende jedes Schritts vorliegen sollte, wo es in der Praxis hakt und wie Sie den Schritt mit EASY PLAN erledigen. Denn EASY PLAN bildet den ganzen Weg ab, vom Aufmaß über Kalkulation und Ausführungsfreigabe bis zur Übergabe an die Buchhaltung.

Inhalt: Kurz gesagt | Die 9 Schritte | Anfrage | Aufmaß | Angebot | Freigabe | Bestellung | Wareneingang | Montageplanung | Montage und Abnahme | Rechnung und Schnittstellen | Was bremst | Häufige Fragen
Stand: Oktober 2026

Am Anfang steht ein Anruf, eine E-Mail oder ein Besuch in der Ausstellung. Legen Sie schon jetzt ein Projekt an: Kunde, Adresse, Ansprechpartner, was gewünscht ist und bis wann. Fotos vom Kunden oder aus der Besichtigung gehören gleich dazu.

So geht es in EASY PLAN: Ein neues Projekt ist in wenigen Sekunden angelegt, mit Haupt- und Lieferadresse, Ansprechpartner für die Montage, Notizen und Situationsfotos. Kommission, Termin, Leistung, Kalkulation, Bestellung und alle Dokumente hängen ab jetzt an diesem einen Projekt, der Projektstatus zeigt, wo der Auftrag steht. Mit der Craftivo-Schnittstelle lassen sich Kundenanfragen direkt als Projekt übernehmen.

Das Aufmaß ist die Grundlage für alles, was folgt: Maße, Winkel, Lot, Untergrund, Anschlüsse, Fotos und Besonderheiten der Baustelle. Ein fehlendes Maß kostet einen zweiten Termin, ein falsches Maß ein neues Glas.

So geht es in EASY PLAN: Gemessen wird direkt im Konfigurator für Dusche, Ganzglasanlage, Küchenrückwand oder freie Glasform, auf dem Tablet oder in der App. Aus den Maßen entstehen sofort Glasmaße, Luft, Bohrungen und Ausbrüche. Daraus werden später Angebot, Stückliste, Bestellung und Montagezeichnung, ohne dass ein Maß noch einmal abgetippt wird.

Mehr dazu: alle Aufmaß-Themen, Dusche aufmessen, Küchenrückwand aufmessen, Glastrennwand aufmessen.

Aus dem Aufmaß wird ein Angebot: Glas, Bearbeitungen, Beschläge, Dichtungen, Montage und Anfahrt. Am schnellsten geht es, wenn die Positionen direkt aus der Konstruktion kommen. Eine Ansicht oder eine 3D-Vorschau hilft dem Kunden, das Angebot zu verstehen.

So geht es in EASY PLAN: Die Kalkulation rechnet mit Ihren eigenen Preislisten und Faktoren für Glas, Bearbeitungen, Kanten, Beschläge und Dichtungen. Montage, Aufmaß oder Anfahrt kommen als vorgefertigte Leistungen dazu. EASY PLAN schreibt die Beschreibung der Anlage selbst, mit Außenmaß, Glasart, Beschlägen und Stückzahlen, und erstellt Verkaufsunterlagen mit 3D-Ansicht für den Kunden.

Sagt der Kunde zu, sollte er die Ausführung schriftlich freigeben: Maße, Glasart, Beschläge, Öffnungsrichtung und Oberfläche. Eine unterschriebene Freigabe schützt beide Seiten, wenn später jemand sagt, die Tür hätte anders aufgehen sollen. Erst danach wird bestellt.

So geht es in EASY PLAN: Die Ausführungsfreigabe ist Teil der Verkaufsunterlagen. Sie geht zusammen mit Ansicht, 3D und Beschreibung an den Kunden und kommt unterschrieben zurück. Damit ist klar, was gebaut wird, bevor ein Glas bestellt ist.

Jetzt werden Glas, Beschläge und Profile bestellt. Für die Glasbestellung braucht es pro Position Glasart und Dicke, Maße, Bohrungen und Ausbrüche, Kantenbearbeitung und Stückzahl.

So geht es in EASY PLAN: Die Bestellung übernimmt Glas, Beschläge und Dichtungen direkt aus dem Projekt. Sie wählen nur noch Lieferant und Liefertermin. Für die Glasbestellung gibt es den VERAS-Export, Glaszeichnungen und DXF-Dateien für den Lieferanten oder die eigene Maschine. Kein Maß wird neu abgeschrieben.

Wenn das Glas kommt, wird es geprüft: Maße, Bearbeitungen, Kanten, Beschädigungen. Jedes Glas bekommt seinen Auftrag und einen Lagerort. Fertigen Sie selbst, gilt dasselbe für jede Position, die die Werkstatt verlässt.

So geht es in EASY PLAN: Die Stückliste zeigt jede Glasposition mit Skizze, Glasart, Bohrungen, Ausbrüchen, Kanten, Maß, Fläche und Gewicht. Damit lässt sich der Wareneingang Position für Position prüfen. Profile kommen mit Zuschnittliste, Längen und Winkeln.

Für jeden Montagetag braucht das Team: Termin, Adresse und Ansprechpartner, Montagezeichnung mit Luft und Befestigung, Material und Werkzeug. Den Kunden informieren Sie rechtzeitig über den Termin und darüber, was vorbereitet sein muss.

So geht es in EASY PLAN: Der Montagetermin wird am Projekt hinterlegt, Ihr Montageteam ist in EASY PLAN angelegt, und der Kunde bekommt eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Montagezeichnung zeigt jede Glasposition mit Luft, Bändern, Griff und Öffnungsrichtung. Über den App-Link öffnet das Team das Projekt in der App, mit Aufmaß, Konstruktion, Notizen und Fotos.

Auf der Baustelle erfasst der Monteur, was für die Rechnung wichtig ist: Arbeitszeit, verbrauchtes Material, Zusatzleistungen und Fotos vom Ergebnis. Zum Schluss geht er die Anlage mit dem Kunden durch und lässt das Abnahmeprotokoll unterschreiben.

So geht es in EASY PLAN: In der App erfasst das Team Arbeits-, Montage- und Fahrzeiten, Notizen und Fotos direkt am Projekt, auch ohne Netz. Das Abnahmeprotokoll kommt als fertiges PDF aus dem Projekt, wird vor Ort unterschrieben und als Foto oder Dokument wieder im Projekt abgelegt.

Mehr dazu: Glasdusche montieren, Glastrennwand montieren, Küchenrückwand montieren und Bautagebuch und Montagerapport.

• Doppelte Erfassung: Maße werden vom Aufmaßblatt in die Kalkulation und von dort in die Bestellung abgetippt. Jede Abschrift ist eine Fehlerquelle.
• Verstreute Unterlagen: Fotos auf dem Handy, Zeichnungen per E-Mail, Notizen auf Papier. Bei Rückfragen sucht man lange.
• Unklare Zuständigkeit: Niemand weiß, ob die Bestellung schon raus ist oder der Kunde informiert wurde.
• Keine Freigabe: Ohne Unterschrift wird über Details gestritten, wenn das Glas schon gefertigt ist.
• Zeiten nicht erfasst: Ohne Rapport fehlen Zusatzleistungen auf der Rechnung und die Nachkalkulation ist geraten.

Genau diese Lücken schließt EASY PLAN, weil alle Schritte auf denselben Daten aufbauen.

Ein Glasauftrag läuft dann reibungslos, wenn jeder Schritt ein klares Ergebnis hat und die Daten vom Aufmaß bis zur Rechnung durchlaufen. Wer Maße nur einmal erfasst, Freigaben einholt, vor Ort sauber dokumentiert und die Positionen per Schnittstelle an die Buchhaltung gibt, bestellt richtig, montiert ohne Nacharbeit und vergisst nichts auf der Rechnung.

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